Libro de Reclamaciones

Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571). Registra aquí tu reclamo o queja y te responderemos en un máximo de 15 días hábiles.

Proveedor: Paytiti C&C · RUC: 20603091605
Dirección: Putucusi S/N, Quellouno – La Convención, Cusco, Perú
Fecha del reclamo: 11/08/2026

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo *

Tipo de documento *

N° de documento *

Domicilio

Teléfono / Celular

Correo electrónico *

El consumidor es menor de edad

Nombre del padre, madre o apoderado *

2. Identificación del bien contratado

Tipo *

ProductoUn bien adquirido (chocolate, cacao, café…) ServicioEnvío, atención u otro servicio

Monto reclamado (S/)

Descripción del producto o servicio *

3. Detalle de la reclamación

Tipo de solicitud *

ReclamoDisconformidad con el producto o servicio recibido QuejaMalestar por la atención (no vinculado al producto)

Detalle del reclamo o queja *

Pedido del consumidor (lo que solicitas) *

Nota: Atenderemos tu reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles. Tus datos se usarán únicamente para dar respuesta a tu solicitud.